Online Services

Kundenthemen

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen unserer Kunden.

Allgemeine Kundenthemen

Es gibt keine allgemeine rechtliche Verbindlichkeit der angeführten Tipps und Lösungen. 
Alle hier angeführten Tipps und Lösungen sind allgemeine Hinweise und bedürfen einer genauen Überprüfung im Einzelfall.

Unsere Erfahrung aus der Praxis zeigt, dass allzu viele Privathaushalte, Selbständige und Betriebe nicht richtig versichert sind. Während die einen unterversichert sind, zahlen andere für Risiken die sie gar nicht haben. Wir sind unabhängig und versichern Sie richtig!

Die richtige Versicherung ergibt sich aus der Bedarfs- und Risikoanalyse. Wir stehen auf der Kundenseite und machen für Sie das individuelle Deckungskonzept. Sie entscheiden danach welche Risiken Sie gedeckt haben wollen und mit welchen Risiken Sie weiterleben wollen. Diese Dienstleistung ist ein wichtiges Instrument von Brandner & Partner als Versicherungsmakler.

Sie können sich entspannt zurücklehnen und auf das Schadensmanagement von Brandner & Partner warten. Voraussetzung: Sobald als möglich die Schadensmeldung bei uns tätigen. Die sofortige Online-Meldung an uns – ihren Versicherungsmakler – setzt unser effizientes Schadensmanagement für Sie in Gang.

Sie entscheiden, welche betrieblichen oder privaten Risiken Sie abdecken wollen.

Beachtenswert sind besonders:

a) Risiken, die vom Sozialstaat nicht ausreichend oder gar nicht gedeckt werden, wie zB: Unfall, Krankheit, Berufsunfähigkeit, Rechtsschutz

b) Bereiche, die ein hohes finanzielles Risiko für Sie persönlich und/oder Ihren Betrieb darstellen

Ihre persönliche Risikoanalyse, erstellt vom Versicherungsmakler, zeigt Ihnen Ihre Risiken auf, wo grundsätzlich Bedarf besteht.

Der Versicherungsmakler ist in der Lage, sämtliche Versicherungen zu vergleichen. Das Ziel ist es, die optimale Deckung zum bestmöglichen Preis zu erhalten. Das heißt: Wir bieten Ihnen immer die beste Prämie für eine sinnvolle Versicherungslösung.

Sie müssen nur die KFZ-Haftpflicht Versicherung verpflichtend abschließen. Neben dieser Versicherungspflicht ist aber auch noch die Abdeckung anderer nicht vom Sozialstaat abgedeckten Risiken sinnvoll, wie z.B. Unfall, Krankheit, Berufsunfähigkeit, Rechtsschutz, etc.

Nein – weil sie dann meistens nicht richtig versichert sind. Meist wird der niedrigere Kaufpreis statt dem Listenpreis als Versicherungswert angegeben. Das kann im Schadensfall zu großen finanziellen Verlusten führen!

Kundenthemen im Bau- 
und Baunebengewerbe

Nur auf Ihr Risiko abgestimmte Lösungen sind sinnvoll. Manchmal findet man diese in Paketlösungen, jedoch bieten diese meist nicht alles, was Ihr Risiko abdeckt.

Wie der Name schon sagt, sind in Standardlösungen nur Standardrisiken abgedeckt, und das oftmals nur teilweise. Sonderdeckungen wie z.B. Mangelbeseitigungsnebenkosten, Tätigkeitsschäden an beweglichen und unbeweglichen Sachen, Gehilfenhaftung, Leihpersonal und Fremdpersonal sind immer gesondert zu beantragen.

Ein Betrieb steht oder fällt mit der richtigen Betriebshaftpflichtversicherung. Daher ist eine umfangreiche Risikoanalyse wichtig, um im Schadensfall auch entsprechende Deckung bzw. Schutz zu haben.

Die Haftung beginnt gegenüber der Gewerbebehörde mit der Einhaltung der gewerberechtlichen Vorschriften und erstreckt sich bis hin zu meinem gelieferten Gewerk, Produkt bzw. Dienstleistung gegenüber den Kunden.

Unter die Gewährleistung fallen in der Regel Mängel oder Defekte eines Produkts oder einer Dienstleistung, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs oder Vertragsschlusses bestanden haben. Sie umfasst sowohl Sachmängel als auch Rechtsmängel.

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz verjähren grundsätzlich drei Jahre, nachdem der Geschädigte Kenntnis vom Schaden, dem Fehler des Produkts und der Person des Ersatzpflichtigen erlangt hat. Der Anspruch erlischt endgültig zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen des schadenauslösenden fehlerhaften Produkts.

Die Wahl der richtigen Versicherungssumme in der Haftpflichtversicherung ist entscheidend, um im Schadensfall ausreichend geschützt zu sein. Hier sind einige Schritte und Überlegungen, die Ihnen bei der Wahl der passenden Versicherungssumme helfen können:

  1. Risikobewertung:
    • Analysieren Sie Ihr persönliches oder geschäftliches Risiko. Überlegen Sie, welche Schäden in welcher Höhe realistischerweise entstehen könnten.
    • Berücksichtigen Sie sowohl materielle Schäden (Sachschäden) als auch immaterielle Schäden (Personenschäden, Vermögensschäden).
  2. Branchenspezifische Anforderungen:
    • In manchen Branchen gibt es gesetzliche Vorgaben oder Empfehlungen für Mindestversicherungssummen. Informieren Sie sich über solche Regelungen.
  3. Potenzielle Schadenshöhe:
    • Schätzen Sie die maximale Schadenshöhe, die durch Ihre Tätigkeit oder Ihr Verhalten verursacht werden könnte. Beispielsweise können Personenschäden sehr hohe Kosten verursachen, während Sachschäden oft niedriger ausfallen.
  4. Existenzsicherung:
    • Wählen Sie eine Versicherungssumme, die hoch genug ist, um Ihre Existenz im Schadensfall zu sichern. Eine zu niedrige Versicherungssumme könnte im Schadensfall zu erheblichen finanziellen Belastungen führen.
  5. Beratung durch Experten:
    • Lassen Sie sich von einem Versicherungsmakler oder -berater helfen. Diese Experten können Ihnen aufgrund ihrer Erfahrung und Kenntnis der Marktbedingungen eine fundierte Empfehlung geben.
  6. Vergleich verschiedener Angebote:
    • Vergleichen Sie die Angebote verschiedener Versicherer. Achten Sie dabei nicht nur auf die Prämien, sondern auch auf die Versicherungssummen und den Deckungsumfang.
  7. Zukunftsorientierung:
    • Denken Sie langfristig. Ihre Versicherungssumme sollte auch zukünftigen Entwicklungen Rechnung tragen, beispielsweise einer Erweiterung Ihres Geschäftsfeldes oder steigenden Kosten im Schadensfall.
  8. Kombination von Versicherungen:
    • Manchmal ist es sinnvoll, mehrere Versicherungen zu kombinieren, um eine umfassendere Deckung zu erreichen. Besprechen Sie diese Möglichkeit mit Ihrem Berater.

Eine sorgfältige Überlegung und fundierte Entscheidung bei der Wahl der Versicherungssumme können Ihnen im Ernstfall erheblichen finanziellen Schaden ersparen.

  1. Persönliche Haftung:
    • Wenn die Versicherungssumme nicht ausreicht, haften Sie als Versicherungsnehmer persönlich für den verbleibenden Betrag. Das bedeutet, dass Ihr persönliches Vermögen zur Begleichung der restlichen Schadenssumme herangezogen werden kann.
  2. Firmenhaftung:
    • Bei Unternehmen haftet im Regelfall das Unternehmen selbst. Allerdings können unter bestimmten Umständen auch die Geschäftsführer oder andere Verantwortliche persönlich haftbar gemacht werden, insbesondere wenn eine Pflichtverletzung vorliegt.
  3. Privatvermögen:
    • Sollten Sie als Privatperson haftbar gemacht werden und die Versicherungssumme nicht ausreichen, kann auf Ihr Privatvermögen zurückgegriffen werden. Dies kann auch Immobilien, Ersparnisse und andere Vermögenswerte umfassen.
  4. Insolvenzrisiko:
    • Besonders hohe Schadensforderungen, die über die Versicherungssumme hinausgehen, können unter Umständen zur Insolvenz führen, wenn Sie nicht in der Lage sind, die restlichen Beträge zu begleichen.
  5. Rechtliche Konsequenzen:
    • Es kann auch zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommen, wenn der Geschädigte den nicht gedeckten Teil des Schadens einklagen möchte.

Vorbeugende Maßnahmen:

  • Überprüfung und Anpassung der Versicherungssumme: Stellen Sie sicher, dass Ihre Versicherungssumme regelmäßig überprüft und an Ihre aktuellen Risiken und Lebensumstände angepasst wird.
  • Zusatzversicherungen: In manchen Fällen kann der Abschluss von Zusatzversicherungen oder sogenannten "Exzedentenpolicen" sinnvoll sein, die über die reguläre Versicherungssumme hinaus Schutz bieten.
  • Rücklagenbildung: Bauen Sie finanzielle Rücklagen auf, um eventuelle Lücken in der Versicherungssumme abdecken zu können.

Es ist wichtig, die Höhe der Versicherungssumme sorgfältig zu wählen und regelmäßig zu überprüfen, um im Schadensfall ausreichend abgesichert zu sein. Im Zweifel kann eine Beratung durch einen Versicherungsexperten helfen, die passende Absicherung zu finden.

Wenn Sie sich nicht selbst mit der Betriebsversicherung beschäftigen möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen dennoch gut abgesichert ist:

1. Versicherungsmakler oder -berater beauftragen:

  • Ein Versicherungsmakler oder -berater kann Ihre betrieblichen Bedürfnisse analysieren, die passenden Versicherungsprodukte auswählen und alle administrativen Aufgaben für Sie übernehmen. Makler arbeiten in der Regel unabhängig und können Angebote von verschiedenen Versicherern vergleichen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

2. Vertrauensperson oder interne Zuständigkeit:

  • Sie können eine vertrauenswürdige Person in Ihrem Unternehmen oder einen Mitarbeiter damit beauftragen, sich um die Versicherungsangelegenheiten zu kümmern. Diese Person kann dann die Recherche, Beratung und Entscheidungen übernehmen.

3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung:

  • Unabhängig davon, welchen Ansatz Sie wählen, stellen Sie sicher, dass die Versicherungen regelmäßig überprüft und an aktuelle betriebliche Entwicklungen und Risiken angepasst werden. Dies kann durch den beauftragten Makler, Berater oder die interne Zuständigkeit erfolgen.

Durch die Delegation der Versicherungsangelegenheiten an Experten oder vertrauenswürdige Personen können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während Sie gleichzeitig sicherstellen, dass Ihr Unternehmen angemessen abgesichert ist.